อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ e699c

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน e699c ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์การใช้งานและข้อจำกัดบางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชี e699cครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
e699c ข้อตกลงระหว่างคุณกับ e699c
ความปลอดภัยและสิทธิ์

สิ่งที่เราดูแลในบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันทางเทคนิค และให้คุณควบคุมการเข้าถึงได้เองผ่านมือถือ ทุกรายการฝากถอนมีบันทึกในระบบ และคุณสามารถขอตรวจสอบย้อนหลังได้ตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้อยู่

การตรวจสอบตัวตน

ขั้นตอน OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนคือกลไกป้องกันหลักก่อนเข้าบัญชีหรือทำรายการถอนเงิน

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดภายในเวลาที่เหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอสำเนาเงื่อนไขล่าสุด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถเข้าถึงการช่วยเหลือด้านบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

ไลฟ์แชท เปิดหน้า e699c บนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบบเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน
ซัพพอร์ตบัญชี สำหรับข้อพิพาทเรื่องรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตบัญชีโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดมีผลกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน e699c แต่สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย

เข้าสู่หน้า e699c และดูได้ที่ส่วนข้อกำหนดโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทเพื่อขอสำเนาเป็นไฟล์

แจ้งมาที่ซัพพอร์ตทันทีพร้อมแนบหลักฐานการโอน เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy เราจะเริ่มตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอน

ไม่ได้ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อกำหนดสำคัญ การแจ้งเตือนจะส่งผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการสร้างบัญชีซ้ำ การใช้ข้อมูลของผู้อื่น หรือรายการที่ผิดปกติจากช่องทาง Wallet หรือ SCB Easy คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านซัพพอร์ตได้

สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่รองรับสิทธิ์นี้ คุณสามารถแจ้งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีได้เลย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต