อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแล

e699c จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
e699c ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแล
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณเลือก

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งแบบฟอร์มให้กรอกทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ช่องทางข้อความ ผ่านแอปส่งข้อความที่รองรับในบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามสั้นๆ เกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่อยู่ในทุกขั้นตอนการทำงานจริง ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน ผู้ที่อยู่ใน Chonburi หรือเมืองอื่นในประเทศไทยสามารถยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งมายังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และ Wallet โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลรองรับ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายข้อมูลของเรา

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีที่ e699c ดูแลข้อมูลส่วนตัว ตอบตรงๆ ไม่มีศัพท์ทางเทคนิคที่ไม่จำเป็น เพื่อให้คุณเข้าใจนโยบายนี้ได้จริง

เราไม่บันทึกหมายเลขบัตรหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy บันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงเพื่อยืนยันการฝากเงินเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและยืนยันตัวตนผ่าน OTP เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการลบข้อมูลและปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามนโยบายเดียวกันทั้งหมด

เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณล่วงหน้า วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต